Stödbesök
40€
+60€/h
Beställ mig till dig, hemma eller på arbetsplatsen.
Fjärrstöd
20€
+50€/h
Assistans via telefon, text och/eller fjärrstyrning.
Underhåll och Reparation
60€/h
+andra utgifter*
Berätta vad som behövs, gratis prisuppskattning.
Betalning
- Räkning
- Kort/Telefon
Fjärrstöd
Fjärrstör är form av stöd där jag hjälper dig via telefon eller genom andra kommunikationsmedel. Helst har du en fjärrsupportapplikation på din enhet, genom vilken jag kan hjälpa dig som om jag vore där bredvid dig.
Fjärrstödsapplikationen jag använder är RustDesk. RustDesk fungerar på Windows, MacOS och Linux.
Stödbesök
Jos sinä, sukulainen, tai muu tuttu tarvitsee IT-asian kanssa apua, minut voi tilata paikalle auttamaan! Alla tiivistettynä esimerkkejä asioista joiden kanssa voin auttaa. Lista ei ole kattava, joten kannattaa aina kysyä onko asiasi minun heiniä!
- All sorts handledning
- Uppbehåll av alla tekniska enheter
- Hjälp med att välja produkt
- Installation/Avinstallation/Bruksanvisning av programvara eller manick
- Installering/Uppbehåll av privat hemma installerad NAS, passlig för säkerhetskopering, lagring, och tillgång till media
- Installation/Borttagning/Ominstallering/Byte av operativsystem, som Windows/ChromeOS/OSx/Linux
- Android/iOS telefoner och plattor
- Konstruktion av bordsdatorer/basenheter för diverse behov (spel, mediacentrum, säkerhetskopiering, osv.)
- Felsökning, och korrigering/reparation då möjligt
- Radering och försvar av skadlig programvara
- Återupplivning av äldre fortfarande duglig teknik
- Diverse råd om all teknik och programvara!
Underhåll och Reparation
Jag erbjuder underhåll och reparationer av enheter. Ta kontakt och berätta hurudan enhet du har och vad som är fel (ange gärna modellnummer). Video eller bild kan också vara till hjälp. Med dessa detaljer kan jag kolla upp information om apparaten i fråga, samt reda ut tillgänglighet för reservdelar och deras priser. Detta kostar dig inget. Prisuppskattning är alltid gratis och du kan alltid tacka nej.
Mpnga åtgärder kan utföras på plats hos dig, andra är bättre om jag hämtar enheten till mig, eller om du tar med eller skickar den till mig.
Nedan hittar du detaljer om vilka typer av åtgärder jag kan utföra.
- Enheter: stationära datorer, bärbara datorer och spelkonsoler (inklusive SteamDeck)
- Felsökning – om det inte är klart, tar jag reda på orsaken till ett fel och hur och om det är möjligt att åtgärda det
- Återställa filer från en trasig dator (SATA- och M.2-lagring)
- Demontering och rengöring, dvs. dammborttagning
- Byte av lagringsmedia – till hel eller större (beroende på enhetsmodell)
- Byte av minne – till hel eller större (beroende på enhetsmodell)
- Byte av andra delar – jag kan skaffa delar, eller använda delar som du skaffat
- Byte av en defektiv USB-, HDMI-, laddningsport eller liknande
- Och mer – ta kontakt för detaljerad enhetsspecifik information
Vad jag inte gör:
- Tyvärr reparerar jag inte telefoner. Jag hjälper gärna till med användnings- och programvaruproblem.
- Kretskortsreparation av ytmonterade komponenter
*Kostnaden för underhåll eller reparation kommer inkludera kostnad för eventuella reservdelar.
I Helsingfors kan ja hämta en liten apparat (t.ex. en bärbar dator) från dig till priset 10€. Inkluderar även att jag leverar apparet tillbaka till dig när den är färdig.
+358 413637158
otayhteytta@tekapua.fi
FO-Nummer: 2935674-8
Sörnäs
Huvudstadsregionen
Vardagar 10-20